Prendre rendez-vous [nl]

Vous souhaitez prendre rendez-vous pour un passeport ou une carte d’identité ? Vous trouverez toutes les informations nécessaires ci-dessous.

Pour toute démarche d’état civil (naissance, mariage, décès…) : cliquez ici

Nous faisons de notre mieux pour traiter vos demandes le plus rapidement possible. La demande est très forte, persévérez ! Vous pourrez trouver ici tous nos conseils pour obtenir un rendez-vous.

Si vous ne pouvez pas vous présenter à votre rendez-vous, merci d’annuler le plus tôt possible afin de libérer la place pour les autres usagers.

Comment prendre rendez-vous ?

En suivant le lien ci-dessous, sélectionnez la démarche pour laquelle vous souhaitez prendre rendez-vous (Passeports – CNIS) ainsi que le nombre de personnes pour lesquelles vous souhaitez effectuer la demande. ⚠️ Vous trouverez la liste des pièces à apporter le jour du rendez-vous ici.

L’agenda est ouvert pour les 28 jours à venir. Chaque jour de semaine, une trentaine de créneaux s’ouvrent à 19h pour le jour J+28. La demande étant très forte, ces rendez-vous sont réservés en moins de trente minutes. Lors de votre connexion, si aucun créneau n’est disponible, nous vous invitons à persévérer et à réessayer le lendemain à 19h.

Vous pouvez également vous inscrire sur la liste d’attente : en cas de nouveaux créneaux disponibles suite à des rendez-vous annulés, vous serez automatiquement avisé. Ces rendez-vous étant très rapidement réservés, votre inscription sur la liste d’attente ne garantit pas l’obtention d’un rendez-vous : la priorité reste de vous connecter au site à 19h du lundi au vendredi (heure des Pays-Bas métropolitains).

L’équipe du consulat général met tout en œuvre pour vous servir le plus efficacement possible. Si vous ne pouvez pas vous présenter à votre rendez-vous, merci d’annuler le plus tôt possible afin de libérer la place pour d’autres usagers.

Pour prendrez rendez-vous, cliquez ici.

Informations importantes

➡️ Combien de démarches ?

Un créneau = une personne. Vous pouvez renouveler votre passeport ET votre carte d’identité sur un même créneau. Si vous devez effectuer plusieurs démarches pour des personnes différentes, il faudra réserver un créneau par personne (exemple : si vous souhaitez renouveler les passeports de vos deux enfants, prenez 2 rendez-vous qui se suivent).

➡️ Qui doit prendre rendez-vous ?

Seul le demandeur doit prendre rendez-vous. Sa présence est obligatoire, quel que soit son âge. Sauf exception, seul le demandeur est admis.
Exceptions :
- Un enfant mineur doit être impérativement accompagné de l’un de ses parents, quelle que soit la nationalité de ce parent.
- Pour bébé la présence des deux parents (ou d’un parent accompagné d’un aidant) est autorisée pour des raisons pratiques.
- Les personnes en situation d’handicap peuvent être accompagnées.

➡️ Quand prendre rendez-vous ?

La demande étant très forte, les délais pour la prise de rendez-vous, puis pour l’instruction de votre demande, peuvent être longs. Nous vous invitons à prendre rendez-vous au moins quatre mois avant la date d’expiration de votre document.

➡️ Quand annuler le rendez-vous en cas d’empêchement ?

Si vous ne pouvez pas vous présenter à votre rendez-vous, merci d’annuler le plus tôt possible afin de libérer la place pour d’autres usagers.

Consignes pratiques, mesures de sécurité et d’hygiène

Veuillez consulter nos consignes pratiques et informations concernant l’accès au consulat sur cette page

Les démarches sans rendez-vous

Pour les démarches sans rendez-vous, vous pouvez vous présenter pendant les horaires d’ouverture au public, hors jours fériés.

Horaires d’ouverture :

Lundi et Vendredi : 9h – 12h30
Mardi, Mercredi et Jeudi : 9h – 12h30 puis 14h – 16h30

- Le retrait de passeport et carte d’identité s’effectue sans rendez-vous, pendant les horaires d’ouverture au public.

Modalités de retrait :
Passeport
Carte d’identité

- L’établissement de procurations s’effectue sans rendez-vous, pendant les horaires d’ouverture au public.

- Les légalisations de signatures et certifications de copies conformes s’effectuent sans rendez-vous, de 14h à 16h30 du mardi au jeudi.

Les démarches ne relevant pas du consulat général

Certificat de vie : cette démarche est à effectuer auprès des mairies néerlandaises.

Dernière modification : 14/05/2024

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