Envoi des passeports par courrier sécurisé

Vous souhaitez recevoir votre passeport à votre domicile par courrier sécurisé ? Cet envoi est possible uniquement aux Pays-Bas si vous êtes inscrit(e) au registre des français. Seules les demandes de passeport déposées à compter du 16 novembre 2017 sont éligibles à l’envoi par courrier à votre domicile.

Sous certaines conditions, vous pouvez désormais recevoir votre passeport par courrier sécurisé, et être ainsi dispensé(e) d’une seconde comparution personnelle au consulat général de France à Amsterdam.

Conditions préalables :

  • être inscrit au registre des Français du consulat général de France à Amsterdam en veillant avant votre venue à ce que votre dossier soit bien à jour
  • disposer d’un accès à internet
  • avoir une adresse électronique
  • être en mesure de numériser un document (scanner, appareil photo numérique, smartphone)
  • vous munir d’une enveloppe à bulles de format 125x176 mm minimum
  • cette enveloppe doit être préaffranchie pour un envoi en recommandé de 100 grammes minimum. Les étiquettes de préaffranchissement sont disponibles dans les agences PostNL ou en ligne sur le site de PostNL (aangetekende brief à 7,90 EUR).
  • votre adresse de domicile figurant dans le registre des Français doit être inscrite sur cette étiquette de préaffranchissement
  • un seul passeport autorisé par enveloppe.

Au moment de la demande :

  • Signaler dès le début de la procédure votre souhait de bénéficier de l’envoi postal sécurisé. Aucune demande d’expédition ne pourra être reçue ultérieurement.
  • Vous engager à suivre la procédure décrite ci-après.
Procédure :

  • Envoi automatique d’un courriel informant de l’expédition par le consulat du passeport comportant les références de l’envoi. Ces références permettent de suivre en ligne l’acheminement du pli
  • Vérifier dès réception du passeport, l’état du passeport, la qualité de la photo et l’exactitude des données
  • Se connecter au télé-service dédié muni du code d’accès figurant sur le récépissé de demande de passeport et du numéro de passeport pour déclarer la réception du passeport.
  • en cas de renouvellement, restituer l’ancien passeport au consulat.

Les frais liés à l’expédition du passeport et, le cas échéant, à la restitution de l’ancien, sont à votre charge.

L’administration ne pourra être responsable de la perte ou du vol du pli lors de son acheminement par le prestataire.

En cas de non réception du passeport :

  • Vérifier auprès du transporteur le stade d’acheminement du pli
  • Se connecter au télé-service dédié muni du récépissé de demande de passeport, du code d’accès et, le cas échéant, de l’attestation de perte ou vol du pli délivrée par le transporteur pour déclarer la non-réception.

Restitution de l’ancien passeport (dans le cas d’un renouvellement) :

En l’absence de visa en cours de validité (à justifier), votre ancien passeport doit impérativement être retourné au consulat par courrier sécurisé, en recourant au même prestataire qui vous aura livré votre nouveau passeport.

Le non-respect de cette procédure entraînera l’invalidation automatique du nouveau passeport, et son signalement à Interpol. Nous appelons votre attention sur ce point particulier, car voyager avec un passeport signalé à Interpol risque de vous bloquer aux frontières.

Dernière modification : 24/11/2017

Haut de page